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[message]नौवहन नीति
डिलीवरी प्रक्रिया कैसे काम करती है?
- एक बार जब हमारा सिस्टम आपके ऑर्डर को संसाधित कर लेता है, तो आपके उत्पादों का गहन निरीक्षण किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे उत्तम स्थिति में हैं।
- गुणवत्ता जांच के अंतिम दौर से गुजरने के बाद, उन्हें पैक किया जाता है और हमारे विश्वसनीय डिलीवरी पार्टनर को सौंप दिया जाता है।
- इसके बाद हमारे डिलीवरी पार्टनर यथाशीघ्र आपके पास पैकेज पहुंचा देंगे। यदि वे आपके दिए गए पते पर या उपयुक्त समय पर पहुंचने में असमर्थ हों, तो वे समस्या के समाधान के लिए आपसे संपर्क करेंगे।
वस्तुओं की पैकेजिंग कैसे की जाती है?
हम अपने उत्पादों को बक्सों में पैक करते हैं, जो प्लास्टिक की परत से ढके होते हैं। प्रत्येक व्यक्तिगत उत्पाद को बबल रैप में पैक किया जाता है जबकि बोतलों जैसी नाजुक वस्तुओं को अतिरिक्त बबल रैप से सुरक्षित रूप से सुरक्षित किया जाता है।
हमें अपनी पैकेजिंग की गुणवत्ता पर गर्व है।
काउनफ्रीडाइस रिटेल सर्विसेज लिमिटेड अपने उत्पादों को किन-किन स्थानों पर भेजता है?
काउनफ्रीडाइज़ रिटेल सर्विसेज लिमिटेड पूरे भारत में शिपिंग करता है!
मेरा ऑर्डर भेज दिया गया है। अब मैं इसे कैसे ट्रैक कर सकता हूँ?
- जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाएगा, तो आपको ट्रैकिंग नंबर और आपके ऑर्डर को संसाधित करने वाली कूरियर कंपनी के विवरण के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।
- आप अपने ऑर्डर के हमारे गोदाम से भेजे जाने के तुरंत बाद अपने पैकेज की स्थिति ट्रैक कर सकते हैं।
- हमारे कुछ विश्वसनीय कूरियर साझेदार निम्नलिखित हैं: 1. डेल्हीवरी - http://www.delhivery.com/
अनुमानित डिलीवरी समय क्या है?
हम आमतौर पर 1-2 व्यावसायिक दिनों (रविवार और सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर) के भीतर अधिकांश ऑर्डर भेज देते हैं
छुट्टियाँ)
- यद्यपि, हम अपने कैटलॉग का 95% हिस्सा अपनी इन्वेंट्री में रखते हैं, फिर भी कुछ उत्पादों को सीधे ब्रांड से ही प्राप्त करने की आवश्यकता होती है ताकि हम ताजा, बिना एक्सपायर हुए उत्पाद उपलब्ध कराने के अपने वादे पर खरे उतर सकें।
- यद्यपि हम इस स्थिति से बचने के लिए अपनी पूरी कोशिश कर रहे हैं, फिर भी ये उत्पाद आपके ऑर्डर में देरी कर सकते हैं।
- यदि आप हमारे उत्पादों को मेगा सेल इवेंट से ऑर्डर कर रहे हैं, तो वॉल्यूम बढ़ने के कारण डिस्पैच में थोड़ी देरी हो सकती है। हम ऑर्डर की तारीख से 3 दिनों के भीतर सभी ऑर्डर भेजने का लक्ष्य रखेंगे।
मेरा ऑर्डर कई शिपमेंट में भेजा जाएगा। इसका क्या मतलब है?
चिंता न करें! यह पूरी तरह से सामान्य स्थिति है। इसका मतलब यह है कि आपके ऑर्डर के अलग-अलग हिस्से हमारे अलग-अलग गोदाम स्थानों से भेजे गए होंगे। निश्चिंत रहें, आपको केवल पहले पैकेज पर शिपिंग शुल्क का भुगतान करना होगा, यदि लागू हो।
क्या मेरे ऑर्डर पर कोई शिपिंग शुल्क लागू है?
- अधिकांश पतों के लिए हमारे पास मानक शिपिंग शुल्क हैं।